Vše, co potřebujete pro své projekty nabíjení elektromobilů

 

Vítejte v Centru podpory a stahování. Získejte přístup k naší komplexní, technické{1}}sbírce produktové dokumentace, technických zdrojů, aktualizací softwaru, globálních certifikací a servisních informací o životním cyklu navržených tak, aby urychlily každou fázi vašich projektů infrastruktury nabíjení elektromobilů.


Ať už jste distributor, systémový integrátor, certifikovaný instalátor, projektový vývojář, operátor nabíjecí sítě, správce vozového parku nebo OEM partner, naše technické zdroje vám umožní vybrat, nainstalovat, provozovat a udržovat řešení nabíjení elektromobilů s absolutní jistotou.


Pokud nemůžete najít konkrétní dokument nebo požadujete přizpůsobené technické soubory, náš specializovaný tým technické podpory odpoví do 24 hodin.

 

Rychlá navigace a knihovna zdrojů
 

Katalogy produktů

Prohlédněte si naše kompletní portfolio nabíjecích ekosystémových řešení pro elektromobily navržených pro rezidenční, komerční, veřejné, vozové a průmyslové aplikace.
Dostupné stahování:

  • Firemní brožura
  • Kompletní katalog produktů
  • Katalog AC nabíječek
  • Katalog rychlonabíječek DC
  • Katalog přenosných nabíječek
  • Katalog inteligentních nabíjecích řešení
  • Brožura řešení skladování energie
  • Katalog příslušenství

Hlavní obsah:Přehledy produktů, matice portfolia, klíčové funkce a výhody, technické přednosti, scénáře použití, srovnávací tabulky produktů, informace o objednávání a volitelné příslušenství.

Technické listy

Stáhněte si podrobné technické- specifikace pro každý model produktu a vyhodnoťte kompatibilitu, elektrický výkon a systémové požadavky.
Zahrnuté technické parametry:

  • Specifikace modelu a elektrické jmenovité hodnoty
  • Možnosti vstupního a výstupního napětí a nabíjecího výkonu
  • Typy konektorů (CCS1, CCS2, CHAdeMO, Type 2, GB/T) a standardy nabíjení
  • Komunikační protokoly (OCPP 1.6J, OCPP 2.0.1, Wi-Fi, 4G LTE, Ethernet)
  • Stupně ochrany (IP54, IP65, IP66, IK10 Impact Rating)
  • Tepelné specifikace (provozní teplota a podmínky skladování)
  • Mechanické rozměry, hmotnost produktu a požadavky na montáž
  • Bezpečnostní ochranné prvky a globální standardy shody

Uživatelské příručky

Získejte přehledné, krok{0}}po{1}}krokové provozní pokyny navržené tak, aby uživatelům a operátorům pomohly bezpečně a efektivně manipulovat s nabíjecím zařízením.
Manuální zvýraznění:Představení produktu, bezpečnostní opatření, pokyny na displeji, standardní a RFID nabíjecí postupy, provoz mobilních aplikací, protokoly nouzového zastavení, denní údržba a komplexní průvodce odstraňováním problémů a chybových kódů.

Průvodce instalací a uvedením do provozu

Profesionální dokumentace připravená pro použití-vyvinutá speciálně pro certifikované elektrikáře, instalační a inženýrské týmy.
Instalační zdroje:

  • Příprava staveniště a požadavky na stavební základy
  • Pokyny pro mechanickou montáž a fyzickou bezpečnost
  • Schémata zapojení, pokyny k elektrickému připojení a vedení kabelů
  • Požadavky na uzemnění a komunikační vedení
  • Konfigurace sítě a integrace backendové platformy (OCPP Setup)
  • Postupy uvádění do provozu, funkční testování, bezpečnostní kontrola a formální přejímací kontrolní seznamy. (Formát souboru: PDF)

Centrum softwaru a firmwaru

Udržujte svou nabíjecí infrastrukturu zabezpečenou, optimalizovanou a plně funkční s našimi nejnovějšími verzemi softwaru a konfiguračními nástroji.
Dostupné stahování:

  • Aktualizace firmwaru a poznámky k vydání
  • Software nabíjecí stanice a software brány
  • Konfigurační nástroje a konfigurační nástroj OCPP
  • Mobilní aplikace a software pro správu PC
  • Balíčky ovladačů USB a dokumentace API

Hlavní výhody:Vylepšená stabilita systému, optimalizace výkonu, vylepšení kybernetické bezpečnosti, opravy chyb, zavádění nových funkcí a vylepšená{0}}kompatibilita back-endu třetích stran.

Globální certifikace a zprávy o shodě

Produkty jsou vyráběny přísně v souladu s mezinárodně uznávanými standardy kvality, bezpečnosti a ochrany životního prostředí, aby byl zajištěn hladký vstup na celosvětový trh.
Dostupné certifikáty:CE, CB, UKCA, FCC, RoHS, REACH, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
Zprávy o shodě:Zprávy o zkouškách EMC, zprávy o zkouškách LVD, zprávy o ochraně IP, zprávy o kontrole produktu a oficiální prohlášení o shodě.

Záruční a servisní politika

Zjistěte další informace o našem rozsáhlém záručním krytí, transparentních poprodejních{0}závazcích a zjednodušených pracovních postupech vracení, abyste ochránili své dlouhodobé-investice.
Nejdůležitější služby: Záruční doby a rozsahy krytí, výjimky, reklamační postupy, zásady výměny a oprav produktů, dostupnost náhradních dílů a cesty eskalace globální technické podpory.

 

 

Často kladené otázky

 

Otázka: Najděte okamžité odpovědi na běžné technické, provozní a obchodní dotazy roztříděné pro vaše pohodlí:

A: Výběr produktu
Instalace a příprava místa
Uvedení do provozu a testování
Proces nabíjení
Síťové připojení a konfigurace OCPP
Provoz RFID a mobilní aplikace
Upgrady firmwaru
Chybové kódy a odstraňování problémů
Preventivní údržba
Záruka a RMA
Kompatibilita produktu
Chytré nabíjení a řízení zátěže

Otázka: Případové studie a příběhy úspěšných

Odpověď: Prozkoumejte, jak hardwarové a softwarové ekosystémy poskytují spolehlivý výkon v různých globálních odvětvích a prostředích s vysokým{0}}využitím:
Zahrnuté sektory: Obytné komunity, komerční budovy, kancelářské parky, nákupní centra, hotely, nemocnice, univerzity, vozové parky, logistická centra, veřejné dobíjecí uzly, oblasti dálničních služeb, vládní projekty a průmyslová zařízení.
Každá případová studie nastiňuje cíle projektu, nasazené produkty, topologii systému a měřitelné zákaznické výsledky.

Otázka: Videocentrum

Odpověď: Podívejte se{0}}za{1}}krokem na ukázky produktů, přehledy továren, instalační výukové programy a videa s technickými školeními, abyste zefektivnili proces nasazení.
Dostupná témata: Představení společnosti a prohlídka továrny, přehledy produktů a živé ukázky, návody k instalaci a zapojení, průvodce konfigurací softwaru a nastavením OCPP, návody k upgradu mobilních aplikací a firmwaru a hlavní kurzy údržby.

Otázka: Odborná technická podpora

Odpověď: Náš zkušený inženýrský tým je k dispozici pro podporu vašich projektů od počátečního plánování až po rozsáhlé{0}}komerční nasazení.
Poskytované služby podpory: Konzultace při výběru produktu, pomoc s návrhem projektu a rozvržením, podpora konfigurace systému, technická podpora OEM, vzdálená technická pomoc a online pokyny pro řešení problémů.
Náš závazek: Zajistit, aby každé nabíjecí řešení fungovalo bezpečně, efektivně a spolehlivě po celou dobu jeho provozního životního cyklu.

Otázka: Dokument a požadavek na přizpůsobení

Odpověď: Nemůžete najít přesný soubor nebo zdroj, který potřebujete? Pokud váš projekt vyžaduje specializovanou dokumentaci nebo vlastní inženýrské soubory, náš tým technické podpory váš dotaz zkontroluje a odpoví do 24 hodin.
Dostupné požadavky:
Specifické produktové katalogy a datové listy
CAD výkresy a 3D modely
Detailní zapojení a schematická schémata
Přizpůsobené certifikační dokumenty nebo zprávy o zkouškách
Specifická dokumentace API a OCPP
OEM projektové reference a přizpůsobené technické soubory

Kontaktujte náspokud máte nějaký dotaz

Můžete nás kontaktovat telefonicky, e-mailem nebo online formulářem níže. Náš specialista vás bude brzy kontaktovat.

Kontaktujte nyní!